Directeur adjoint
Sommaire du poste :
Relevant de la direction générale, le directeur adjoint a pour mission de planifier, d’organiser, de diriger et de contrôler l’ensemble des opérations de BMR Groupe Cormier. Il assure le développement et l’implantation de toute amélioration pouvant contribuer à la qualité et à la satisfaction de la clientèle, en cohérence avec la mission de l’organisation. Plus précisément, le titulaire veille à la gestion quotidienne des opérations de deux succursales aux niveaux des ventes (opérations et marchandisages), des activités marketing, ainsi que des ressources humaines, financières et matérielles.
Responsabilités :
- En collaboration avec la direction générale, participer à l’élaboration du plan opérationnel favorisant l’atteinte des objectifs en accord avec les orientations stratégiques de l’entreprise en termes de ventes et de développements;
- Participer au comité de gestion;
- Assurer la gestion des employé(e)s sous sa responsabilité;
- Offrir encadrement et mentorat aux employé(e)s sous sa responsabilité, selon les besoins, afin d’améliorer leur rendement et voir aux besoins de formation;
- Superviser les opérations courantes de l’entreprise pour en améliorer l’efficacité;
- Soutenir la réalisation des activités quotidiennes et assurer la prise en charge des défis opérationnels;
- Rédiger des politiques et mettre en place des procédures opérationnelles afin d’optimiser et d’unifier les opérations à travers toute l’entreprise;
- Planifier les ressources humaines requises pour l’exécution du travail et recommander au besoin des changements structurels et organisationnels;
- Participer à l’élaboration des budgets annuels et les contrôler; effectuer l’analyse détaillée de tableaux de bord;
- Gérer et coordonner le processus d’inventaire et s’assurer d’une gestion efficace de celui-ci;
- Effectuer la prise de décision nécessaire liée à l’amélioration du processus de gestion des inventaires;
- Superviser les activités de marchandisage;
- Proposer et mettre en œuvre des solutions quant aux activités permettant d’assurer une croissance des ventes;
- Participer à l’élaboration des stratégies et des objectifs de ventes afin de maintenir une position stratégique sur le marché;
- Veiller à l’atteinte des standards liés à la qualité du service à la clientèle établit par BMR;
- Assurer la mise en place du plan de commercialisation, de publicité et de communication de l’entreprise;
- Élaborer le plan de promotion et l’achat de matériel promotionnel;
- Mettre en œuvre la politique de dons et commandites de l’entreprise.
Qualifications et expériences :
- Diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline appropriée ou DEC dans une discipline pertinente (administration, gestion commerciale, etc.), jumelé à une expérience significative;
- 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire en gestion, dans un commerce de détail, un atout;
- Maîtrise de la suite Office.
Compétences :
- Leadership mobilisateur et positif
- Pensée stratégique
- Sens du jugement et capacité de prendre des décisions
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Orientation vers la clientèle
- Habiletés de communication
- Excellente gestion des priorités